Eine Frage, die in Organisationen die mit Scrum beginnen, oft gestellt wird, lautet: Kann man die Retrospektive überhaupt überspringen? Nun, wir können uns kurz fassen – es wird nicht empfohlen. Zumindest nicht, wenn Sie wirklich effektiv sein wollen. Und das Tolle daran ist, dass die Frage nach dem Überspringen der Retro für die meisten Menschen genau das ist. Wäre es nicht besser, diese paar Stunden einfach bei der Arbeit zu verbringen?
Um mit dem Anfang zu beginnen, sollten wir sehen, warum wir gefragt werden. Die Retrospektive scheint ein Extra zu sein, nachdem die Arbeit abgeliefert wurde und wir zum nächsten Sprint übergehen. Es scheint sich nicht um Arbeit zu handeln. Manchmal hören wir sogar, dass es nur ein weiteres Treffen ist. Zumindest fühlt es sich so an. Und dann geht etwas schief.
Wie sollte die Retrospektive aussehen?
Es sollte ein Moment sein, in dem das Team näher zusammenrückt. Das ist nicht immer einfach, denn „die Retros sind für ihre manchmal harten Worte bekannt“, aber danach bildet sich ein Team von wirklich engagierten Fachleuten, die sich gegenseitig und der Arbeit verpflichtet sind und gemeinsam durch dick und dünn gehen. Und ja, das kostet Zeit und erfordert viel Aufmerksamkeit füreinander, sodass es keinen Platz gibt, um eine Retrospektive auszulassen.
Und was hat das mit Effektivität zu tun? Zunächst einmal ist Effektivität nicht gleichbedeutend mit Effizienz. Bei der Effektivität geht es um das Erreichen von Zielen und bei der Effizienz um die Nutzung von Ressourcen. Ein effizienter Brief entsteht durch eine gute Nutzung der Ressourcen, z. B. durch Ausschneiden und Einfügen, und durch gute Methoden zum Versenden des Briefes. Erreicht dieses Schreiben sein Ziel? Das hängt von anderen Dingen ab, und dann geht es um die Effektivität. Wir können uns in Bezug auf Scrum kurz fassen: Scrum ist kein Werkzeug, das man einfach so benutzt. Zielgerichtete Effektivität ist der Hauptgrund mit Scrum zu beginnen, aber wenn man das will, muss man sich auch ein wenig anstrengen.
Was bedeutet Effektivität? Es ist die Mitte von 3 Elementen, die untrennbar sind.
Wirklich effektiv werden Sie, wenn Sie auf Produktivität (oder Zeit), Qualität und Beziehungen achten. Wenn Sie eines dieser Elemente unterbewerten, werden Sie immer Probleme haben. In der westlichen Welt werden Zeit und Qualität selten unterschätzt – Beziehungen jedoch leider schon.
Wenn Sie an Ihre Vergangenheit zurückdenken, haben Sie vielleicht eine dieser Führungserfahrungen gemacht, mit einem Chef, der nur einen schnellen und guten Job wollte und ihn ohne Rücksicht auf Ihre Bedürfnisse delegierte. Danach muss es eine Weile gedauert haben, bis man Ihnen wieder etwas übertragen konnte, ohne nach einer Checkliste zu fragen. Oder denken Sie darüber nach, warum Menschen in Organisationen streiken – auch hier geht es oft um das Element der Beziehungen.
In Scrum arbeiten wir mit einem sich selbst organisierenden Team – und ohne Vertrauen kann Scrum nicht funktionieren. Ohne dieses Vertrauen ist es unmöglich, empirisch zu arbeiten, einander gegenüber völlig transparent zu sein und auf der Grundlage von Kontrollen Anpassungen vorzunehmen.
Zusammenarbeit statt Führung
In Scrum geht es bei der Zusammenarbeit nicht um Führung, sondern darum, wie man die bestmöglichen Teammitglieder werden kann. Die bestmöglichen Mitarbeiter dieser Organisation. Es geht darum, wie wir transparent miteinander umgehen, uns gegenseitig gutes Feedback geben und gutes Feedback erhalten können. Aber auch, wie man Verantwortung übernimmt, Initiativen ergreift und auf dieses Feedback reagiert. Wie wir einander treu bleiben und deshalb keine braven Ja-Sager sind, sondern Nein sagen, wenn es nötig ist. Und das alles für das Ziel – dem Kunden ein wertvolles Produkt zu liefern.
Eigentlich ist das Führung für alle. In vielen Unternehmen und für viele Mitarbeiter ist das gewöhnungsbedürftig. Und um dieses Vertrauen in ein Scrum Team zu gewinnen, braucht es Zeit, Ausdauer, Verständnis, einen guten Scrum Master, einen soliden Product Owner und ein Traumteam von Entwicklern. Und Sie haben es verstanden – sie werden nicht geboren, sondern gemacht. Während der Retrospektive, die Sie nie auslassen.
