Wie Scrum ist auch Kanban eine agile Arbeitsmethode. Und wie bei Scrum geht es auch bei Kanban darum, zusammenzuarbeiten, um die Arbeit effektiv und ohne Verschwendung zu erledigen. Bei beiden Arbeitsweisen geht es darum, dass ein Team Dinge an den Kunden liefert. Beide Praktiken beruhen auf Transparenz und Vertrauen, und bei beiden gibt es Meetings. Heute werden wir speziell über das Kanban Repenishment Meeting sprechen.
In diesem Beitrag geht es also um das Replenishment Meeting in Kanban. Ich werde auf zwei Dinge eingehen: 1. Was ist ein Replenishment Meeting? 2. Was genau ist der Unterschied zwischen Kanban-Meetings und Events in Scrum?
Die verschiedenen Kanban-Meetings
Wir werden uns zuerst mit der letzten Frage befassen. Bei Kanban gibt es mehrere Meetings. Das Ziel dieser Treffen ist immer, eine bessere Kadenz und mehr Transparenz und Vertrauen innerhalb des Teams zu erreichen. Hierin sehen wir große Ähnlichkeiten mit Scrum, bei dem Vertrauen der wichtigste Baustein ist und Transparenz notwendig ist, um den Prozess richtig zu überprüfen und anzupassen.
Die 6 am häufigsten verwendeten Meetings in Kanban sind:
- Das Daily Standup Meeting des Kanban Meetings
- Das Kanban Replenishment Meeting
- Operations Review
- Delivery Planning Meeting
- Service Delivery Review
- Risk Review
Für die leitenden Angestellten gibt es häufig auch ein Strategy Review Meeting, um die notwendige Strategie besser mit dem zu verknüpfen, was das Team tatsächlich leistet, und so letztendlich einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
Der Unterschied zwischen Kanban-Meetings und Scrum-Events
Und jetzt kommt’s: Es gibt bei Kanban keine Verpflichtung, tatsächlich alle Meetings abzuhalten. Viele Organisationen beginnen mit den nächsten beiden Meetings – und die anderen Meetings werden dann einfach darin eingeschlossen:
- Das Kanban Replenishment- oder Commitment Meeting: Es findet mindestens wöchentlich oder vierzehntägig statt; dabei kommt es vor allem darauf an, etwas zum richtigen Zeitpunkt über den Commitment-Punkt zur richtigen Aktion zu heben.
- Das Daily Standup: Es findet, wie der Titel schon sagt, vorzugsweise täglich statt; es dient dazu, dass die Arbeit reibungslos verläuft und das Kanban Board in Ordnung bleibt.
Im Gegensatz zu Scrum gibt es bei Kanban keine streng vorgeschriebene Iteration. Bei Kanban geht es vor allem darum, den Arbeitsfluss sichtbar zu machen und dafür zu sorgen, dass keine Arbeit im Prozess unvollendet bleibt. Im Folgenden sehen Sie, wie das aussehen kann. Es verwendet ein Backlog, eine aktive und eine erledigt-Spalte und – sehr wichtig – ein WIP-Limit.
Der Zeitplan für die Meetings im Rahmen von Kanban muss daher gut zur Organisation und zu dem, was sie erreichen will, passen. Und wenn die Organisation einen festen Zeitplan für die Meetings braucht, einfach weil es den Mitarbeitern etwas gibt, woran sie sich festhalten können, ist das natürlich hervorragend. Viele Menschen profitieren von einem gewissen Maß an Routine in den Meetings; es erinnert sie an die Arbeit, die sie zu leisten haben, an ihr Engagement für ihre Arbeit.
Warum ist das Kanban Replenishment Meeting notwendig?
Diese Meetings sind notwendig, um das Commitment der Teammitglieder zu bündeln und sicherzustellen, dass die richtigen Dinge zur richtigen Zeit in Angriff genommen werden.
Noch einmal: Wie funktioniert Kanban? Es geht darum, mit Pull und nicht mit Push zu arbeiten. Die Teammitglieder greifen eine Aufgabe auf, sobald sie können, sobald sie selbst Platz haben und sobald die anderen Teammitglieder ihren Teil erledigt haben. Es geht also darum, dass alles reibungslos abläuft und sich keine Arbeit anhäuft oder Engpässe entstehen.
Das Kanban Replenishment Meeting erklärt
Bei Kanban geht es also darum, einen Fluss, eine Kadenz in der Arbeit zu erreichen. Und dabei wollen wir natürlich auch Verschwendung vermeiden und die Arbeitsweise immer verbessern, wo immer es geht. Aber Kadenz ohne Nutzen ist sehr ungünstig; deshalb geht es bei dieser Beratung, dem Kanban Replenishment Meeting, darum, welche Arbeit Priorität hat.
Der Zweck des Replenishment Meetings in Kanban ist also rein die Priorisierung von Inputs. Oft sind nicht nur die Teammitglieder, sondern auch die Stakeholder direkt daran beteiligt – sie helfen dabei, die Priorität dessen zu bestimmen, was aus dem Backlog auf das Kanban Board gezogen wird.
Marktinformationen sind wichtig für das Replenishment Meeting
Für das Kanban Replenishment Meeting zum Beispiel sind Marktinformationen von unmittelbarer Bedeutung; wir müssen wirklich an den richtigen Dingen arbeiten, um letztendlich einen Mehrwert zu schaffen. Dadurch, dass die wichtigsten Punkte zuerst einbezogen werden und dies auf transparente Weise geschieht, und durch die regelmäßige Lieferung wächst das Vertrauen der Stakeholder.
Bilder sagen mehr als 1.000 Worte, das stimmt. Deshalb kann ich es mir nicht verkneifen, hier das Beispiel McDonalds anzuführen. Ich denke dabei natürlich an die Ausgabetafel, wo die verzehrfertigen Burger bereitstehen. McDonalds macht nur dann einen neuen Hamburger, wenn er angefordert wird, sonst gibt es am Ende nur die alten, kalten Hamburger. In dem Moment also, in dem nachgefragt wird (wenn nur noch wenige Burger vorrätig sind und eine Menschenschlange ankommt), wird von der letzten Ausgabestelle, an der noch Platz auf der Tafel ist, nach mehr Produkt gefragt.
Das Ziel: Ein effizienter Prozess
Im restlichen System wissen wir aus Erfahrung genau, wie lange die Burger gebraten werden, wie lange die Brötchen vorbearbeitet werden, bevor ein Burger drauf kommt, und wie die Nachbearbeitung aussieht. Außerdem werden alle Gurken, Saucen, Käse und die richtige Verpackung verwendet, damit der Kunde den richtigen Burger zur richtigen Zeit erhält. Ein Schlüsselzitat der Gründer von Mc Donalds lautete: „Wir wollen die Kunden zurück, nicht die Burger“.
Und das ist nicht zuletzt wegen dieses konsequenten Systems gelungen, bei dem die Prozesse ständig verbessert werden und die Teammitglieder zusammenarbeiten. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Ihren Burger schnell bekommen, und was auch immer Sie sonst von den kulinarischen Qualitäten halten, es gibt kein Brötchen, das zu lange an einer Zwischenstation verweilt. Um all das in Aktion zu sehen, empfehle ich Ihnen den Film „The Founder“ – und denken Sie noch einmal darüber nach. Unterhaltsamer geht es kaum.
Wann findet das Kanban Replenishment Meeting statt?
Das Replenishment Meeting kann buchstäblich jederzeit stattfinden, bei Bedarf sogar täglich – dies richtet sich ganz nach dem Bedarf im aktuellen Projekt. Am wichtigsten ist, dass die richtigen Leute mit den richtigen Informationen in der Lage sind, gemeinsam die richtigen Entscheidungen zu treffen, sodass sie an den richtigen Dingen arbeiten und einen Mehrwert für die Stakeholder schaffen können. Dadurch lässt sich Kanban sehr flexibel einsetzen.
Führen Sie das Replenishment Meeting als Team durch
Es mag offensichtlich erscheinen, aber bei Kanban ist es wirklich wichtig, diese Priorisierung offen im Team vorzunehmen. Es ist sehr wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was genau jedes Teammitglied zu tun hat und was die genauen Erwartungen sind. Es kann gar nicht schaden, sich gegenseitig zu sagen, welche Details wichtig sind, damit man als Team ohne Blockaden arbeiten kann.
Sprint Planning in Scrum vs. Kanban Replenishment Meeting
Zusammenfassend lässt sich sagen: Der Hauptunterschied zwischen Kanban und Scrum liegt im Zweck, und so gilt dies auch für das Kanban Replenishment Meeting und das Sprint Planning in Scrum.
- Bei Scrum geht es mehr um den Einzelnen: Bei Scrum geht es mehr um den individuellen Beitrag jedes Teammitglieds – und darum, wie man ihn verbessern kann. Bei Kanban geht es mehr um Teameffizienz und Arbeitsabläufe.
- Ein Scrum-Meeting konzentriert sich auf die individuellen Pläne zur Erledigung von Aufgaben und deren Zusammenführung mit denen des restlichen Teams – zu einem wertvollen Inkrement für den Stakeholder. Der Zweck von Kanban ist es, zu visualisieren, wie sich die Aufgaben durch das Kanban Board bewegen; es geht um den Fluss.
Warum der Unterschied zwischen Scrum und Kanban so wichtig ist
Warum betone ich die Unterschiede so sehr? Weil viele Organisationen nicht rein nach Scrum arbeiten. Zunehmend sehen wir sehr spezielle Formen von Scrum oder skaliertes Scrum auftauchen.
Und warum ist das so? Viele Organisationen schätzen die Transparenz des visuellen Managements von Aufgaben, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Manchmal schätzen sie die Iterationen und Rollen von Scrum so sehr, dass sie eine Mischform von Scrum und Kanban schaffen.
Kanban ist gut an die agile Organisationsmethode angepasst, in dieser Hinsicht ist es eine wunderbare Arbeitsform. Die Werte sind richtungsweisend: Transparenz und Vertrauen sind heilig – und weil es um die ständige Verbesserung des Flusses geht, kommt Kanban mit weniger Regeln aus.
