Gute Scrum Master spielen eine wertvolle Rolle in Organisationen. Der Scrum Master ist:
„Verantwortlich für die Förderung und Unterstützung von Scrum. Scrum Master tun dies, indem sie allen helfen, die Theorie, Praxis, Regeln und Werte von Scrum zu verstehen. Der Scrum Master ist eine echte Führungspersönlichkeit, die dem Scrum Team und der Organisation dient. Der Scrum Master hilft denjenigen außerhalb des Scrum Teams zu verstehen, welche ihrer Interaktionen mit dem Scrum Team hilfreich sind und welche nicht. Der Scrum Master hilft allen, diese Interaktionen zu ändern, um den vom Scrum Team geschaffenen Wert zu maximieren.“
Natürlich erfordert diese Rolle beträchtliche Erfahrung in den Bereichen Teamcoaching, Schulung und Entwicklung, Veränderungsmanagement und Führungscoaching. Wie kann man also eine Karriere als Scrum Master beginnen, wenn diese Erfahrung nicht oder noch nicht vorhanden ist?
Um diese Frage zu beantworten, geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen können. Gehen wir einmal davon aus, dass Sie eine Scrum Master Rolle in der Organisation anstreben, in der Sie derzeit beschäftigt sind, und dass Sie eine Scrum Master Ausbildung absolviert haben. Wenn Sie derzeit nicht in einer Organisation arbeiten, können Sie einige der Tipps auch in einer ehrenamtlichen Organisation oder einem Verein anwenden. Auch hier können Sie wertvolle Erfahrungen für Ihren Lebenslauf sammeln.
6 Schritte auf dem Weg zum Scrum Master
- Erstellen Sie eine nach Prioritäten geordnete Liste von Projekten, die aktuell sind, noch nicht abgeholt wurden und welche Projekte nicht reibungslos laufen
- Überzeugen Sie Ihre Stakeholder, dass Scrum helfen kann, Projekte zum Erfolg zu führen
- Projekt 1, Stapeln von Scrum-Elementen
- Schulen Sie das Team
- Zelebrieren Sie Ihre Ergebnisse
- Projekt 2, ein Neuanfang, bei dem alle gelernten Lektionen berücksichtigt werden
1. Ein Überblick über den Projektstatus und die Prioritätensetzung
Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Projekte, an denen in Ihrem unmittelbaren Bereich in der Organisation derzeit gearbeitet wird. Dazu können Sie die unten stehende Projektportfolio-Leinwand verwenden. Machen Sie eine Bestandsaufnahme aller Projekte, die noch in der Pipeline sind und derjenigen, die sich bereits in der Umsetzungsphase befinden.
Versuchen Sie auch, Prioritäten zu setzen, und konzentrieren Sie sich auf lohnende Projekte, die zu lange dauern oder sogar ins Stocken geraten sind. Eine Priorisierung führt fast immer zu interessanten Diskussionen, die dazu beitragen können, die Rolle des Scrum Masters zu stärken.
2. Überzeugen Sie die Umgebung
Nun, da der Status der Projekte sichtbar gemacht wurde, können Sie damit beginnen, für die Rolle des Scrum Masters zu werben. Sprechen Sie mit den Projektverantwortlichen, um herauszufinden, ob und wo Elemente von Scrum einen Mehrwert für ihr Projekt bringen können. In dieser Phase ist es am besten, bescheiden zu sein. Es kann durchaus sein, dass ein Projekt (Team) noch nicht ganz bereit für Agile ist oder kein Interesse an einer so großen Veränderung hat. Also stellen Sie die unter Punkt drei aufgeführten Elemente als mögliche Bausteine vor, mit denen Sie nach und nach eine neue Arbeitsweise aufbauen können. Auf diese Weise präsentieren Sie es später auch dem Projektteam, mit dem Sie zusammenarbeiten werden.
Es ist keine schlechte Idee, die Projektverantwortlichen in das Kotter-Modell einzubeziehen. Dieses Modell zeigt, wie eine strukturierte Veränderung in einer Organisation umgesetzt werden kann. Das Kotter-Modell hilft den Projektverantwortlichen und anderen Stakeholdern, Ihren Ansatz mit der Zeit in den richtigen Kontext zu stellen.
3. Schritt für Schritt anpassen und verbessern
Führen Sie die nachstehenden Elemente schrittweise in den Prozess ein. Behalten Sie immer im Auge, ob die Anpassung einen Mehrwert schafft. Anpassungen sind immer ein Diskussionsthema bei den Retrospektive-Sitzungen. Wenn eine Anpassung zu einem Mehraufwand statt zu einem Mehrwert führt, besprechen Sie, was verbessert oder geändert werden muss. Sehr wichtig ist, dass Sie ein transparentes Verbesserungsboard führen, zu dem jeder Zugang hat. Dieses Board dient auch dazu, anderen Teams zu zeigen, wo Sie im Verbesserungsprozess stehen. Auf diese Weise schaffen Sie Unterstützung für die neue Arbeitsweise und Ihre Rolle als Scrum Master.
- Einführung des Prinzips der Sprints und der Macht der kurzfristigen Ziele (Sprints)
- Organisieren Sie wiederkehrende Retrospektive Meetings mit dem Ziel, die Zusammenarbeit und das Teamwork zu verbessern
- Beginn der Organisation des Tagesbeginns
- Implementieren Sie Timeboxen für alle wiederkehrenden Meetings
- Teilen Sie den Beteiligten bei jeder Iteration oder jedem Sprint konkrete Ergebnisse mit
- Erstellen Sie ein Product Backlog mit allen Arbeiten, die im Projekt erledigt werden könnten
- Machen Sie die Arbeit mit Hilfe eines Kanban Boards transparent
- Regelmäßig über die Fortschritte berichten und dabei auch Themen wie die Zufriedenheit der Mitarbeiter ansprechen
4. Ausbildung des Teams
Eigentlich sollte man diesen Schritt so früh wie möglich tun. Es kann aber sein, dass das notwendige Budget für Schulungen erst dann zur Verfügung steht, wenn die neue Arbeitsweise nachweislich zu Verbesserungen führt. Es ist jedoch wichtig, nicht zu lange mit einer gemeinsamen Scrum oder Agile Schulung zu warten und sich von Anfang an dafür einzusetzen. Es ist sehr wertvoll, den Wissensstand über Scrum und Agile anzugleichen, insbesondere innerhalb eines Teams. Wenn Sie das nicht tun, werden Sie feststellen, dass es recht schnell zu unterschiedlichen Auslegungen kommt. Zum Beispiel, weil die Teammitglieder die Informationen über Scrum und Agile und die Rolle des Scrum Masters aus unterschiedlichen Quellen beziehen.
5. Feiern Sie Ihre Ergebnisse
Es ist wichtig, die Ergebnisse der neuen Arbeitsweise sichtbar zu machen. Scrum bietet dafür bereits eine Lösung in Form der Sprint Review. Bei der Sprint Review setzen sich die Stakeholder, für die die abgelieferte Arbeit relevant ist, zusammen. Die Stakeholder sehen dann, was passiert ist, bewerten, ob es wertvoll ist und nehmen so Einfluss auf den weiteren Verlauf des Projekts. Sichtbarkeit und Beteiligung helfen, Unterstützung für das Projekt und die neue Arbeitsweise zu schaffen.
Es ist auch eine gute Idee, vierteljährliche Präsentationen zu veranstalten, bei denen der Stand der Projekte in der Organisation allen Mitarbeitern vorgestellt wird. Eine solche Plattform ist eine gute Gelegenheit, die Erfolge, aber auch die Herausforderungen der neuen Arbeitsweise breit zu kommunizieren und neue Möglichkeiten für die Rolle des Scrum Masters zu schaffen.
6. Weitere Ausweitung auf mehr Teams
Auf der Grundlage ansprechender Ergebnisse, die Sie, wie in Punkt fünf beschrieben, mitgeteilt haben, können Sie die Elemente, in denen Sie erfolgreich waren, auf andere Teams anwenden. Führen Sie ein potenzielles neues Team durch die vergangene Periode und reflektieren Sie über alle Hindernisse und Lernmomente und was getan wurde, um die Situation letztendlich zu verbessern. Machen Sie auch deutlich, welche Rolle Sie selbst als „Scrum Master“ in diesem Prozess gespielt haben. Auf diese Weise haben die Leute klare und realistische Erwartungen an die neue Arbeitsweise und daran, was Sie als Scrum Master für das Team tun können.
