Jira Software wurde im Jahr 2002 veröffentlicht und ist eine Software zur Verfolgung von Problemen und Projekten. Ursprünglich hauptsächlich für Softwareentwickler gedacht, wird Jira Software heute von zahlreichen Teams als Projektmanagement-Tool eingesetzt. Die meisten Teams, die Jira Software verwenden, arbeiten agil. Das bedeutet, dass sich das Team selbst organisiert und ohne Hierarchie zusammenarbeitet.
DevOps Teams
Auf den ersten Blick scheint die Jira Software für DevOps Teams gedacht zu sein. Diese nutzen Jira hauptsächlich als Unterstützung für komplexe Prozesse. Jira Software kann aber auch von anderen Teams hervorragend genutzt werden. Diese Teams nutzen Jira häufig, um Boards zu erstellen und das Projektmanagement zu vereinfachen. Beispiele für große Unternehmen, die Jira Software einsetzen, sind Walmart, Toyota und Samsung.
Was sind DevOps Teams?
DevOps Teams sind Teams, in denen development und operations zusammenkommen. Auf diese Weise arbeiten das Entwicklungsteam und das Betriebsteam eng zusammen, um die bestmögliche Entwicklung eines Produkts zu gewährleisten. Bevor Entwicklung und Betrieb eng zusammenarbeiteten, war es schwieriger, gute Ergebnisse zu erzielen, und Feedback zu geben war nicht möglich. Die Softwareentwicklung war daher mühsamer. Mit der zunehmenden Verbreitung von DevOps Teams erleichterte die Jira Software die intensive Zusammenarbeit.
Der DevOps Zyklus
DevOps Teams arbeiten in der Regel in einem kontinuierlichen Zyklus von Planung, Erstellung, Integration und Implementierung des Produkts. Danach wird es vom Betriebsteam tatsächlich genutzt und überwacht. Das Feedback wird dann an das Entwicklungsteam zurückgegeben. Dann beginnt dieser Zyklus von vorne. Die Jira Software wird in verschiedenen Schritten dieses Prozesses eingesetzt. Zunächst bei der Planung, wo die verschiedenen Aufgaben des Projekts in einem Jira-Board bearbeitet werden. Bei der Erstellung des Produkts wird der Fortschritt des Projekts in Jira verfolgt. Anschließend erfolgt die Integration und Implementierung mit Hilfe von Jira Software.
Für die anderen Schritte des Prozesses wird häufig das Jira Service Management verwendet, eine weitere von Jira entwickelte Softwareart. Für DevOps Teams ist es zusätzlich nützlich, dass andere von ihnen verwendete Tools in Jira integriert werden können. Beispiele hierfür sind Bitbucket, Github, Gitlab, Confluence und Opsgenie.
Projektmanagement-Teams
Wie bereits erwähnt, kann die Jira Software heutzutage nicht nur von DevOps Teams genutzt werden, sondern auch Projektmanagement-Teams können Jira hervorragend einsetzen. Diese Teams nutzen die verschiedenen Arten von Projektvorlagen, die bereits in Jira vorhanden sind, oder erstellen ihren eigenen, auf ihr Team zugeschnittenen Workflow. Die von diesem Team auszuführenden Aufgaben folgen diesem Workflow und durchlaufen die verschiedenen Teile des von ihnen erstellten Prozesses. Hier können die Administratoren auch für jede Person festlegen, welche Aktionen sie sehen und durchführen kann, um die Nutzung des Workflows zu optimieren. Auch der Projektfortschritt kann leicht verfolgt werden, da alle Projektinformationen zusammengeführt werden. Dies ermöglicht eine Analyse des Projektstatus und der Produktivität. Die Jira Software ist daher ideal für die Verwaltung umfangreicher Projekte, bei denen ein großes Team zusammenarbeiten muss.
Produktmanagement-Teams
Auch Produktmanagement-Teams können Jira verwenden. Für diese Teams ist es besonders nützlich, eigene Roadmaps zu erstellen. Eine Roadmap besteht aus mehreren Epics, auch übergeordnete Aufgaben genannt. Die Roadmap zeigt auf einen Blick, wann welches Epic beginnt und wie lange es dauert. Sie kann auch Verbindungen zwischen verschiedenen Epics aufzeigen. Der Zweck dieser Roadmap ist es, letztlich einen Überblick darüber zu geben, wann das Projekt abgeschlossen sein wird und welche Epics voneinander abhängig sind und somit die Fertigstellung des Projekts beeinflussen können.
Quality-Assistance Teams
Quality-Assistance Teams verwenden häufig Jira Software und überprüfen hauptsächlich die entwickelte Software auf Fehler. QA-Teams verbessern die Softwarequalität, Effizienz und Unabhängigkeit. Jira Software wird von QA-Teams verwendet, um automatisierte Tests durchzuführen. Da es mehrere Tools gibt, die in Jira Software integriert werden können, ist es einfach, Software effektiv und iterativ zu testen. Dies wird durch die Verwendung von benutzerdefinierten Bildschirmen, Workflows und Feldern weiter erleichtert.
Task-Manager
Jira Software kann zusätzlich für die Aufgabenverwaltung verwendet werden. Aufgaben können in Jira einfach erstellt werden, danach können weitere Details, Fristen und Erinnerungen hinzugefügt werden. Die Sichtbarkeit von Aufgaben kann pro Person eingestellt werden. Es ist auch möglich, Benachrichtigungen einzurichten, die an Teammitglieder über den Fortschritt oder den Abschluss einer Aufgabe gesendet werden. Durch die Verwendung von Unteraufgaben können große Aufgaben auf mehrere Teammitglieder aufgeteilt werden und das Board kann den Status des gesamten Projekts anzeigen.
Erkennung von Fehlern
Schließlich ist die Jira-Software auch für die Fehlersuche nützlich. Fehler sind Probleme, die während der Entwicklung der Software, an der ein Team arbeitet, auftauchen und von Jira automatisch einem Teammitglied zugewiesen werden können, sobald sie entdeckt werden.
