Im Zeitalter der Online-Arbeit werden immer häufiger „Liberating Structures“ eingesetzt. Das sind gute Arbeitsformen, um das Engagement in Teams zu erhöhen, gerade wenn wir den ganzen Tag hinter dem Bildschirm „versacken“.
Die Stärke von Liberating Structures liegt darin, dass man sie wie eine Serie aneinanderreihen kann, um als Team komplexere Ziele zu erreichen. Dies wird auch als „Liberating Structures String“ bezeichnet. Damit sind Sie für die kommenden Retrospektiven mitten im Geschehen, da Sie nach jeder Sitzung die nächste in Ihrer Sequenz moderieren können.
Erarbeitung von Strings für Liberating Structures:
Ein Schritt-für-Schritt-Plan
SCHRITT 1: Beschreibung der Situation und des Problems
- Welche (abweichenden) Verhaltensweisen sehen Sie in der Organisation/im Team?
- Könnte es dafür tiefer liegende Ursachen geben (z.B. Lencioni verwenden, um dies herauszuarbeiten) und welche sind das?
- Was könnten Gründe für den Widerstand sein?
– Wissen bekannt?
– Bedarf bekannt?
– Sind die Mitarbeiter intrinsisch motiviert („was habe ich davon“)?
– Sind die Mitarbeiter von ihren Fähigkeiten überzeugt?
– Sind die Mitarbeiter in der Lage, den Wandel zu vollziehen?
– ….
SCHRITT 2: Wer gehört zum „Team“?
- Wer ist bereits an der Kommunikation beteiligt?
- Welche Personen könnten noch in die Gruppenkommunikation einbezogen werden?
- Was sind die verschiedenen Perspektiven?
SCHRITT 3: Was wollen wir erreichen?
- Welche Verbesserungen wollen wir in der Kommunikation/…/…/… sehen?
- Was ist Erfolg?
- Wie werden wir ihn messen?
- Wie werden wir ihn feiern?
SCHRITT 4: Aufgliederung in Teilziele
- Welche Komponenten können definiert werden, die auf das große Ziel hinführen?
- Visualisieren Sie zum Beispiel in einer Roadmap.
SCHRITT 5: Aufbau des Strings
- Zunächst orientieren, welche Aktivitäten pro Teilziel möglich sind
- Am Ende eine Auswahl treffen, um auf 1 Arbeitsform pro Teilziel zu kommen -> sorgfältig über die Summe der Teile nachdenken. Jede Arbeitsform muss für sich das Teilziel erreichen, aber vor allem zum großen Ziel beitragen.
Ein Beispiel für ein Liberating Structure String könnte sein:
1. Vertrauen aufbauen: Arbeitsform „Gehört, gesehen, respektiert„
Bei diesem Format erzählt jeder eine Geschichte, in der er sich ungehört gefühlt hat. Wenn dies für das Team zu tiefgreifend ist, können Sie natürlich auch das Thema wechseln. Erzählen Sie zum Beispiel eine Geschichte, in der Sie sich im Team sehr euphorisch gefühlt haben.
2. Gemeinsame Zielsetzung: Arbeitsform „Vom Zweck zur Praxis„
Bei dieser Form der Arbeit bauen Sie den Zweck des Teams aus Schritt 1 auf und formen dann den Hauptrahmen der Struktur. Dadurch wird ein klar definierter Bereich geschaffen, in dem das Team gemeinsam autonom handeln kann.
3. Muster durchbrechen: Arbeitsform „Triz„
Um den eigentlichen Weg vom Output zum Purpose zu gehen, müssen logischerweise festgefahrene Muster durchbrochen werden. Diese Arbeitsform hilft daher gut dabei, sich der Muster bewusst zu werden und sie gezielt zu durchbrechen, was zu der gewünschten Verhaltensänderung führt.
4. Neue Ideen und Lösungen durch echtes Experimentieren finden: Arbeitsform „Improv Prototyping„
Bei der Rollensimulation spielen Sie eine neue gewünschte Situation in mehreren Runden durch. Auf diese Weise schaffen Sie Runde für Runde einen neuen Prototyp und kommen schließlich zu einer neuen Variante, die Sie in der Praxis umsetzen können.
Liberating Structures = TUN
Bei der Entwicklung eines Strings und seiner Umsetzung ist es natürlich enorm wichtig, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. So kann es beispielsweise vorkommen, dass Sie im Laufe der Zeit feststellen, dass die ursprünglich konzipierte Arbeitsform nicht mehr relevant ist. In diesem Fall sollten Sie die Arbeitsform an das anpassen, was relevant ist, und nicht starr an dem festhalten, was Sie sich ursprünglich ausgedacht haben. Das ist demotivierend und bringt keinen Nutzen. Leiten Sie den Prozess also immer auf eine agile Art und Weise: Was sagt dieser nächste Schritt über den vorherigen Schritt aus (und umgekehrt) und gehen wir immer noch in die richtige Richtung? Liberating Structures ist TUN. Lernen durch Erleben, Zuhören und Beobachten. Dann werden die versteckten Schatztruhen auf natürliche Weise zum Vorschein kommen.
